Очень часто автовладельцы в Нидерландах получают штрафы за нарушение правил парковки, в частности из-за отсутствия ее оплаты. Выявлением таких нарушений занимается специальные службы, которые в большей своей части используют для этих целей автомобиль с камерами и сканером, выявляющих нарушителей в автоматическом режиме, после чего автовладельцам приходят «письма счастья» со штрафами.
Оказывается, этот искусственный интеллект может ошибаться и в достаточно большом количестве случаев оснований для начисления штрафов совершенно нет. Подтверждением тому является статистика об оспаривании штрафов за нарушение правил парковки в городах Нидерландов. О ней рассказало издание NOS.nl.
Издание NOS.nl запросило данные о начисленных и отменных штрафах у соответствующих служб в четырех крупнейших городах Нидерландов. Выяснилось, что оспаривание штрафа за нарушение правил парковки имеет свои положительные моменты для автовладельцев.
В Амстердаме за 2019 год было выдано 551 150 штрафов за нарушение парковки, 70 513 (13 процентов) из них были обжалованы. Из числа поданных жалоб удовлетворены 46 622 (66 процентов).
В Роттердаме за 2019 год было выдано 345 000 штрафов за нарушение парковки, 52 000 (13 процентов) из них были обжалованы. Из числа поданных жалоб удовлетворены 39 000 (75 процентов).
В Гааге за 2019 год было выдано 267 132 штрафа за нарушение парковки, 35 708 (15 процентов) из них были обжалованы. Из числа поданных жалоб удовлетворены 13 332 (37 процентов).
В Утрехте за 2019 год было выдано 48 067 штрафов за нарушение парковки, 7205 (15 процентов) из них были обжалованы. Из числа поданных жалоб удовлетворены 5455 (75 процентов).
В большинстве своем решения о назначении штрафов были вынесены ошибочно по причине именно «искусственного интеллекта», в автоматическом режиме технология не позволяет дать оценку реальной ситуации — «подъезжает ли автомобиль к парковочному счетчику», «производится ли разгрузка или загрузка транспортного средства», «наличие льгот у автовладельца». Эти обстоятельства, конечно, учитываются при рассмотрении жалоб и возражений на вынесенные решения о назначении штрафов, ведь рассматриваются они уже наиболее объективно.
