Вечером в воскресенье Rega вылетела в кантоне Берн на сложную операцию в районе Ла-Нёввиль. Шестилетний ребёнок, страдавший от переохлаждения и застрявший в труднодоступном месте в ущелье Пилуви на территории природного заповедника, нуждался в эвакуации вертолётом.
К моменту прибытия воздушных спасателей бернские полицейские уже добрались до ребёнка пешком. Однако дождь, туман и темнота существенно осложнили работу: фары вертолёта пришлось приглушить, чтобы не ослеплять спасателей.
После того как экипаж нашёл разрыв в пологе листвы, вниз на лебёдке спустили врача неотложной помощи. Чтобы поток от винта не ломал ветки и не подвергал опасности людей на земле, вертолёту приходилось держаться на достаточном расстоянии от деревьев — трос пришлось размотать на целых 80 метров. Спустившись к ребёнку, врач оказала первую помощь; затем при поддержке полицейских его доставили на nearby поляну, откуда вместе с врачом подняли на лебёдке и отправили в больницу.
