Улицы швейцарских городов стремительно теряют привычный облик: банковские отделения исчезают с беспрецедентной скоростью. Согласно исследованию Люцернского университета прикладных наук и искусств (HSLU), в 2025 году закрылось 145 филиалов — максимальный показатель с 1999 года, когда страна потеряла 250 отделений. Главный виновник — слияние UBS и Credit Suisse, в результате которого закрылось 85 точек.
Консолидация банковского сектора бьет рекорды. Если в 2019 году UBS и Credit Suisse вместе управляли 426 отделениями, то теперь у объединенного UBS их осталось всего 245. А с 1990 года Швейцария потеряла в общей сложности 1585 банковских филиалов. На этом фоне особенно драматично выглядит статистика в пересчете на население: в 1988 году на 100 тысяч жителей приходилось 82 банковских отделения, а к 2025-му останется лишь 25.
Не отстают и банкоматы, которые тоже становятся исчезающим видом. В 2025 году закроется 211 из 5957 работающих сейчас устройств. Преступники, регулярно атакующие банкоматы, лишь ускоряют процесс, но главная причина — цифровизация и изменение привычек клиентов.
Однако исследователи предупреждают: полностью отказываться от физических отделений пока рано. Автор исследования Андреас Дитрих поясняет, что банковские офисы остаются важным источником информации о сложных продуктах. Для персональной консультации люди готовы ехать даже далеко, предпочитая живое общение телефонной поддержке. К 2027 году эксперты прогнозируют закрытие еще 111 отделений, но без ускорения.
Швейцария, некогда славившаяся густой сетью банковских филиалов на каждом углу, превращается в страну, где поход в банк требует планирования и времени. В среднем жителю Конфедерации уже сейчас нужно 13 минут, чтобы добраться до ближайшего отделения. Цифровизация побеждает, но цена победы — исчезновение привычного городского ландшафта и персонального контакта с банкиром.
