Мигрос, крупнейший розничный конгломерат Швейцарии, объявил о полном закрытии своей книжной сети Ex Libris. Все 15 оставшихся магазинов по всей стране будут закрыты к концу года, что приведёт к потере около 230 рабочих мест. Бизнес будет постепенно интегрирован в онлайн-платформу Galaxus, также принадлежащую группе Migros.
Как подтвердили в компании, падение прибыльности физических магазинов и стремительный переход потребителей к онлайн-покупкам стали ключевыми причинами такого решения. На сегодняшний день более 90% выручки Ex Libris уже генерируется через интернет-канал. У розничного гиганта нет средств на необходимые крупные инвестиции в модернизацию офлайн-филиалов и разработку новой концепции для них.
Процесс консультаций с сотрудниками уже начался, и, хотя альтернативные решения для персонала ищутся, в Migros признают, что сокращения рабочих мест избежать не удастся. Под удар также попадают штаб-квартира и склад сети в Дитиконе (кантон Цюрих). Помещения арендуются, и их дальнейшая судьба, возможно, будет связана с потребностями Galaxus.
Интернет-магазин exlibris.ch продолжит работу до 2027 года, после чего будет закрыт, а клиентский портал останется доступным для обработки гарантийных обращений. При этом сам бренд Ex Libris, история которого началась в 1947 году как книжного клуба, в перспективе, вероятно, исчезнет. В Galaxus планируют сосредоточиться на развитии собственного сильного бренда.
Это решение знаменует собой окончательный уход Migros из специализированного книжного ритейла и продолжение стратегии по концентрации на основном бизнесе супермаркетов, после продажи в предыдущие годы таких активов, как Hotelplan и другие специализированные сети.
