Цифровые покупки продолжают завоевывать швейцарские кошельки. В 2025 году объем онлайн-торговли в Конфедерации достиг 15,8 миллиарда франков — на 6 процентов больше, чем годом ранее. Лидерами роста стали электроника, одежда и продукты питания.
Внутренние поставщики удержали позиции: продажи швейцарских онлайн-ритейлеров выросли на те же 6 процентов, до 13 миллиардов. Зарубежные магазины увеличили оборот на 8 процентов (2,8 миллиарда), но это резкое замедление по сравнению с 18-процентным скачком в 2024 году. В основном иностранные заказы — это мелкие посылки из Азии, которых приходит около 20 миллионов в год.
Безусловный лидер рынка — Digitec Galaxus, укрепляющий доминирование платформенных ритейлеров. Почти половина из 30 крупнейших онлайн-продавцов — маркетплейсы.
Отраслевой расклад: бытовая электроника прибавила 11 процентов и заняла 28 процентов рынка. Мода (16 процентов) и товары для дома (15 процентов) замыкают тройку. Вместе эти три непродовольственные категории дают почти 60 процентов всего онлайн-оборота.
Исследователи смотрят в будущее с оптимизмом. В 2026 году прогнозируется рост еще на 5 процентов. Потребительские настроения, рухнувшие в апреле 2025-го до минус 42,4 пункта на фоне тарифных войн Трампа, к февралю 2026-го поднялись до минус 30,4. Швейцарцы снова готовы тратить. И все чаще — не выходя из дома.
