Нидерландская система специализированной психиатрической помощи (GGZ) переживает беспрецедентный коллапс. Согласно свежим данным Нидерландского управления здравоохранения (NZa), по состоянию на конец 2025 года в листах ожидания значилось свыше 101 тысячи пациентов. Но пугает даже не сама цифра, а то, что скрывается за ней: более половины этих людей ждут приёма дольше предельно допустимых по закону сроков.
Регламент в королевстве формально соблюдается лишь на бумаге. Медицинские стандарты предписывают уложиться в четыре недели на первичную диагностику (intake) и максимум в четырнадцать — на полноценный старт терапии. Реальность же такова, что среднее время ожидания первой консультации растянулось до 14 недель, а до начала собственно лечения — до 24 недель. Иными словами, голландцы проводят в очереди к психотерапевту почти полгода.
Аналитики регулятора обращают внимание на вопиющий парадокс: быстрее всего помощь получают пациенты с относительно легкими расстройствами. Самая же тяжёлая категория — люди с расстройствами личности — вынуждена томиться в коридорах системы более 30 недель. Учитывая специфику ментальных заболеваний, где промедление зачастую ведёт к декомпенсации и необратимым изменениям, такие сроки выглядят откровенно угрожающими.
Ассоциации пациентов бьют тревогу и требуот от кабмина системных реформ. В ответ регулятор лишь разводит руками, перекладывая ответственность на страховщиков, клиники и муниципалитеты. Чиновники напоминают: не все ментальные проблемы должны решаться через GGZ, часть запросов можно было бы закрывать силами общей практики или социальных служб. Однако для ста тысяч человек, чьи звонки остаются без ответа в перегруженных регистратурах, эти бюрократические нюансы не меняют главного — помощи они пока так и не дождались.
